特定非営利活動法人ボランチア 最終改定：2026年4月
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、特定非営利活動法人ボランチア（以下、「当法人」といいます。）が提供するボランティアマッチングサービス「ボランチア」（ウェブサービス voluncheer.or.jp およびスマートフォンアプリを含みます。以下、「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
- 本規約は、利用者と当法人との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当法人は、本サービスに関して、本規約のほか、個別の利用に関する規定等（以下、「個別規定」といいます。）を定めることがあります。これら個別規定は、その名称のいかんにかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。
- 「利用者」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する個人または団体をいいます。
- 「登録団体」とは、本サービスにボランティア募集を目的として利用登録した団体をいいます。
- 「登録ユーザー」とは、本サービスにボランティア活動を目的として利用登録した個人をいいます。
- 「投稿内容」とは、利用者が本サービスに投稿した文章、写真、動画、ロゴその他一切のコンテンツをいいます。
- 「登録団体情報」とは、登録団体が本サービスへの登録時または利用中に提供した団体名称、ロゴ、所在地、活動内容その他の団体に関する情報をいいます。
第3条（利用登録）
- 本サービスの利用を希望する者（以下、「登録希望者」といいます。）は、本規約に同意の上、当法人の定める方法により利用登録を申請し、当法人がこれを承認することにより、利用登録が完了するものとします。
- 当法人は、登録希望者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。なお、その理由については一切の開示義務を負いません。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 過去に本規約に違反したことがある場合
- 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力その他これに準ずる者をいいます。）である場合、またはこれらと何らかの関係を有する場合
- その他、当法人が利用登録を適当でないと判断した場合
第4条（アカウントの管理）
- 利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウント情報（ユーザーIDおよびパスワードを含みます。以下同じ。）を適切に管理するものとします。
- 利用者は、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡、貸与または共有することはできません。
- 当法人は、アカウント情報が登録情報と一致してログインされた場合には、そのアカウントを登録している利用者自身による利用とみなします。
- アカウント情報が第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当法人に故意または重大な過失がある場合を除き、当法人は一切の責任を負いません。
第5条（アカウント作成の条件）
- 利用者は、満12歳以上である場合に限りアカウントを作成することができます。
- 満18歳未満の利用者がアカウントを作成する場合は、親権者その他の法定代理人の同意が必要です。満18歳未満の利用者がアカウントを作成した場合、当該利用者の法定代理人による同意があったものとみなします。
第6条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当法人、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 以下に該当し、または該当すると当法人が判断する内容を本サービスに投稿し、または送信する行為
- 過度に暴力的な表現
- 露骨な性的表現
- 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現
- 自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現
- その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現
- 当法人、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為
- 当法人のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスする行為
- 本サービスを通じて知り得た情報を、本サービスの目的以外に使用する行為
- 営利を目的とした情報提供または勧誘行為（当法人が別途認めた場合を除きます。）
- その他、当法人が不適切と判断する行為
第7条（本サービスの提供の停止等）
- 当法人は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電その他の天災地変等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- システムまたは通信回線等の事故により本サービスの提供が困難となった場合
- その他、当法人が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当法人は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、当法人に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第8条（利用制限および登録抹消）
- 当法人は、利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、当該利用者に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 当法人からの連絡に対して一定期間応答がない場合
- その他、当法人が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当法人は、本条に基づき当法人が行った措置により利用者に生じた損害について、当法人に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第9条（退会）
利用者は、当法人の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。なお、退会後も当法人は、法令の定めまたは本規約の定めに従い、必要な範囲で利用者の情報を保持することがあります。
第10条（知的財産権）
- 本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当法人または当法人にその使用を許諾した権利者に帰属します。
- 利用者は、当法人の書面による事前の承諾なく、本サービスに関するコンテンツを複製、転載、公衆送信、改変その他の方法で利用することはできません。
- 利用者が本サービスに投稿した投稿内容に関する著作権は、当該投稿者に帰属します。ただし、第11条の定めに従い、当法人は当該投稿内容を使用することができるものとします。
第11条（投稿内容の使用許諾）
- 利用者は、本サービスに投稿内容を投稿することにより、当法人に対して、当該投稿内容を以下の目的で使用することを、無償かつ非独占的に許諾するものとします。
- 本サービスの運営・改善・宣伝
- 当法人のウェブサイト（voluncheer.or.jp）への掲載
- 当法人のSNSアカウントその他の広報媒体における使用
- 当法人の年次報告書その他の法人広報資料への掲載
- 前項の許諾は、利用者が退会した後も有効とします。ただし、利用者は当法人所定の方法により、使用の中止を申し出ることができます。
第12条（登録団体情報の使用許諾）
- 登録団体は、本サービスへの利用登録を完了した時点で、当法人に対して、登録団体情報を以下の目的で使用することを、無償かつ非独占的に許諾したものとみなします。
- 当法人のウェブサイト（voluncheer.or.jp）への掲載
- 当法人の年次報告書（アニュアルレポート）への掲載
- 当法人のSNSアカウント（Instagram・TikTok等）における紹介
- その他、当法人の広報・PR活動における使用
- 前項の使用は、登録団体情報の正確性を保ちつつ、当法人の信頼性向上および社会的意義の周知を目的とするものとします。
- 登録団体は、当法人所定の方法により、登録団体情報の使用中止を申し出ることができます。当法人は、当該申し出を受けた場合、合理的な期間内に使用を中止するものとします。
第13条（保証の否認および免責事項）
- 当法人は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有用性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 当法人は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当法人に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本規約に基づく当法人と利用者との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、この免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合であっても、当法人は、当法人の過失（重過失を除きます。）により生じた損害のうち、利用者に現実に生じた通常の損害についてのみ賠償責任を負い、特別な事情から生じた損害については一切の責任を負いません。
- 利用者が本サービスを通じて他の利用者または第三者と交流した結果生じた一切の問題、トラブル、紛争について、当法人は一切の責任を負いません。利用者は、自己の責任において他の利用者とのやり取りを行い、必要な注意を払うものとします。
第14条（サービス内容の変更等）
当法人は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更、追加または廃止することができるものとします。当法人は、これにより利用者に生じた損害について、当法人に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第15条（利用規約の変更）
- 当法人は、民法第548条の4の規定に基づき、必要と判断した場合には、本規約を変更することができます。
- 本規約を変更する場合、当法人は変更後の規約の効力発生日の相当期間前に、変更内容および効力発生日を本サービス上または当法人ウェブサイトにて告知するものとします。
- 利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第16条（通知または連絡）
- 当法人から利用者への通知または連絡は、当法人が定める方法（本サービス内通知、電子メール等）によって行うものとします。
- 当法人は、利用者から当法人が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなし当該連絡先へ通知または連絡を行います。これらは発信時に利用者へ到達したものとみなします。
第17条（権利義務の譲渡の禁止）
利用者は、当法人の書面による事前の承認なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第18条（個人情報の取り扱い）
当法人は、利用者の個人情報を、当法人が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。
第19条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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